FAQ et dépannage

Problèmes / Problèmes

Un ou mes deux capteurs Lusio ne fonctionnent pas.

Mes capteurs Lusio ne se connectent pas.

LusioMATE a cessé de répondre à mon 'Movement Goal'.

Robot Mirror fait le contraire de mon mouvement.

Le son ne fonctionne pas lorsque je joue.

Dois-je calibrer les capteurs Lusio lorsque je change de jeu ??

J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe.

Comment…?

Comment configurer et démarrer avec LusioMATE ?

Comment mettre les capteurs Lusio ?

Comment calibrer les capteurs Lusio ?

Comment fonctionne le « pardon » ?

Comment utiliser le miroir robot Lusio ?

Comment utiliser les Trophées dans les Jeux LusioMATE ?

Comment fonctionne "Jouer avec Lusio Freestyle" ?

Comment recharger les capteurs Lusio ?

Est-ce-que je peux…?

Puis-je utiliser les capteurs Lusio sur différentes parties du corps ?

Puis-je jouer sans connexion Internet ?

Puis-je jouer à 2 joueurs avec LusioMATE ?

Puis-je nettoyer mes Sangles et/ou Capteurs ?

Puis-je remplacer mes Straps et/ou en acheter de nouveaux ?

 

 

 

 

Problèmes et enjeux

Un ou mes deux capteurs Lusio ne fonctionnent pas.
Battery - si les capteurs Lusio ont une lumière bleue / violette ou pas de lumière du tout, assurez-vous de les recharger à l'aide du câble de chargeur USB fourni dans votre pack LusioMATE.
Bluetooth – vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre appareil.
Désinstaller / Réinstaller l'application de jeu que vous utilisez. Lorsque vous réinstallez le jeu, assurez-vous que le Bluetooth est activé et cliquez sur "OK" lorsque l'application de jeu vous demande de vous connecter avec votre Bluetooth.

recommencer appareil.
Si vous continuez pour avoir un problème, il se peut que le ou les capteurs Lusio soient défectueux. Contactez l'équipe Lusio à letsplay@lusiorehab.com

 

Mes capteurs Lusio ne se connectent pas.
Éteignez les capteurs Lusio et rallumez-les à nouveau.
Fermez l'application de jeu avec laquelle vous jouez, puis redémarrez-la.

 

LusioMATE a cessé de répondre à mon 'Movement Goal'
Cela peut se produire lorsque vous changez de jeu au cours de la même séance de thérapie par le jeu, mais que vous continuez à travailler sur le même « objectif de mouvement ». Si les capteurs Lusio bougent trop, ils peuvent facilement perdre leur connexion au réglage de la position de mouvement.
Solution simple. Mettez le jeu en pause et réinitialisez la position.
Voici le pause écran dans Lusio Basketball - si vous appuyez ensuite sur l'icône vers laquelle la flèche pointe, vous serez redirigé vers Configuration du poste. Une fois que vous avez réinitialisé la position, appuyez sur le Retour à Pause bouton puis Jouez.

Robot Mirror fait le contraire de mon mouvement '
Miroir Robotique est super utile comme référence pour les joueurs dans le jeu. Si tu trouves ça Miroir Robotique fait le mouvement inverse au joueur puis appuyez simplement sur le "Miroir Robot Inversé" .
Pour une plongée profonde dans Miroir Robotique vérifier la Guide de la plate-forme Lusio Robot Miroir vidéo ici.

 

Le son ne fonctionne pas lorsque je joue
Mettre le jeu en pause - vérifier la Son n'est pas en sourdine. Vous pouvez activer et désactiver le son dans tous les jeux sur l'écran de pause comme celui-ci.

Vérifiez la sonnerie sur votre appareil - s'il est 'De' cela entraînera la Son être 'De' dans le jeu.

 

Dois-je calibrer les capteurs Lusio lorsque je change de jeu ?
Non. Vous devriez pouvoir faire toute une séance de thérapie par le jeu en calibrant uniquement le LCapteurs usio une fois. Si vous changez pour un autre "Objectif de mouvement" pendant une session, lorsque vous arrivez à la Étalonner l'écran, appuyez simplement sur Skip

Cela dit, vous pourriez trouver les capteurs perdre la connexion parfois pendant une séance de thérapie, et cela peut nécessiter que vous les recalibriez pour les faire fonctionner à nouveau.

 

J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe.
Si vous voulez, vous pouvez contacter L'équipe Lusio at letplay@lusiorehab.com et nous réglerons le problème pour vous.

 

Comment…?

Comment configurer et démarrer avec LusioMATE ?
Si vous voulez, vous pouvez allez le Guide d'installation rapide pour un processus simple en 7 étapes pour démarrer avec LusioMATE.

 

Comment installer les capteurs Lusio ?
Visite le Capteurs Lusio – Placement section et vidéo dans le Guide d'installation rapide.

 

Comment calibrer les capteurs Lusio ?
La série Capteurs Lusio besoin d'être étalonné parce qu'ils fonctionnent avec la technologie Bluetooth et le étalonnage leur permet de se parler et, plus important encore, avec la plateforme de jeu LusioMATE sur votre appareil.
À étalonner vos Capteurs Lusio regarde juste le Capteurs Lusio - Connexion et étalonnage section et vidéo dans le Guide d'installation rapide.
Comment fonctionne le « pardon » ?
Cliquez ici pour regarder la vidéo Guide de la plateforme LusioMATE sur le 'Le pardon' fonction.

 

Comment faire J'utilise le Miroir Robot Lusio ?
Cliquez ici pour regarder la vidéo Guide de la plateforme LusioMATE sur Miroir Robot Lusio.

 

Comment utiliser les Trophées dans les Jeux LusioMATE ?
Cliquez ici pour regarder la vidéo Guide de la plateforme LusioMATE sur la façon Trophées fonctionner dans les jeux LusioMATE.

 

Comment fonctionne "Jouer avec Lusio Freestyle" ?
Si vous voulez juste avoir quelques FUN temps de jeu avec l'un des jeux LusioMATE, sans travailler sur un objectif de mouvement spécifique, vous pouvez Jouez avec Lusio Freestyle. Sélectionnez simplement l'option, au lieu de l'un de vos Objectifs de mouvement, et préparez-vous comme vous le feriez pour n'importe quelle autre session. Faire, construire tout mouvement vous aimez pour le 'Réglage de position' et c'est parti !!

 

Comment recharger les capteurs Lusio ??
Utilisez simplement le cordon de charge USB Type C fourni ou tout autre cordon de charge USB Type C

 

Est-ce-que je peux…?

Puis-je utiliser les capteurs Lusio sur différentes parties du corps ?
Oui bien sûr.  Votre pack LusioMATE est livré avec 5 sangles différentes, y compris 1 longue sangle d'extension qui peut être utilisée pour mettre un capteur Lusio autour de votre poitrine ou de votre ventre si vous en avez besoin.
Il n'y a vraiment aucune limite quant à l'endroit où vous pouvez placer les capteurs Lusio et si vous vérifiez le Placement des capteurs Lusio et liste de lecture d'exercices sur le Chaîne YouTube Lusio Rehab vous trouverez de nombreuses idées sur la façon de placer les capteurs.

 

 

Puis-je jouer sans connexion Internet ?
Oui.  Il existe actuellement 3 jeux de plateforme LusioMATE qui ont été développés pour jouer hors ligne - Lusio Jumpy Rabbit, Lusio SteelMan et....

 

Puis-je jouer à 2 joueurs avec LusioMATE ?
Oui Mais uniquement. avec Lapin sauteur Lusio actuellement. Alors que nous vous encourageons à défier les membres de votre réseau proche - amis de la famille et cliniciens - aux meilleurs scores avec les jeux LusioMATE, il n'y a que Lusio Jumpy Rabbit qui permet un jeu complet à 2 joueurs. C'est un domaine que nous travaillons à développer davantage.

 

Puis-je nettoyer mes Sangles et/ou Capteurs ?
Oui, mais veuillez consulter notre explication détaillée sur ce que nous recommandons pour nettoyage et/ou contrôle des infections ici.

 

Puis-je remplacer mes Straps et/ou en acheter de nouveaux ?
Oui. Veuillez consulter nos accessoires ici.
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